Patiënten, afspraken en controles
Voor klinieken en praktijken: een rustige balie, een volle agenda.
Telefoons die non-stop rinkelen aan de balie, telefoontjes na sluitingstijd die onbeantwoord blijven, en patiënten die nooit terugkomen voor controle. Wij bouwen AI die afspraken 24/7 beantwoordt en inplant, spoed naar uw team zet en controles automatisch oproept.
- AI-receptionist
- Afspraken 24/7 beantwoord en ingepland, spoed naar uw team
- Opvolging en herinneringen
- Herinneringen voor elke afspraak
- Reactivatie
- Automatische oproepen voor controles
Waar het knelt
Drie momenten waarop klanten en tijd weglekken.
Telefoontjes na sluitingstijd blijven onbeantwoord
Herinneringen voor elke afspraakNo-shows en patiënten die nooit terugkomen voor controle
Automatische oproepen voor controlesWat wij bouwen
Drie onderdelen, één systeem.
U hoeft niet alles tegelijk te doen. Wij beginnen met wat u nu het meest kost, en breiden uit zodra het zich terugverdient.
- 01Afspraken 24/7 beantwoord en ingepland, spoed naar uw team→
Via AI-receptionist. Neemt op in uw naam als u niet kunt, beantwoordt vragen, plant in en zet spoed direct door.
- 02Herinneringen voor elke afspraak→
Via Opvolging en herinneringen. De tweede en derde opvolging die nu blijft liggen, op het juiste moment verstuurd.
- 03Automatische oproepen voor controles→
Via Reactivatie. Nieuwe afspraken uit oud-klanten en leads die al in uw systeem staan, met toestemming.
In de praktijk
Zo ziet het eruit.
Een voorbeeld van AI-receptionist, zoals het voor uw bedrijf kan werken.
Voorbeeld ter illustratie.
Regie
U houdt de regie.
De AI beantwoordt alleen wat u heeft goedgekeurd en zet alles wat complex is door naar u of uw team. Elk gesprek, elke afspraak en elk resultaat ziet u in uw dashboard.
Hoe u het meet
- Hoeveel gesprekken er zijn beantwoord, ook na sluitingstijd
- Hoeveel afspraken er zijn ingepland
- Hoeveel patiënten terugkwamen voor controle
Wat bij u blijft
- Alles wat spoed is, direct naar uw team
- Elke medische vraag of beoordeling
- Alles wat u niet vooraf heeft goedgekeurd
Vragen
Vragen uit uw sector.
Weten mijn klanten dat zij met AI praten?
Ja. Onze AI zegt altijd dat het een AI is. Het klinkt natuurlijk, beantwoordt alleen wat u heeft goedgekeurd en zet alles wat complex is door naar u of uw team.
Heb ik technische kennis nodig?
Nee. U vult één formulier in en wij hebben één kickoff van 30 minuten. Wij bouwen, koppelen, testen en onderhouden alles.
Hoe lang duurt het?
Dat hangt af van wat wij bouwen. De meeste systemen staan binnen een paar weken live, grotere projecten zoals een klantportaal duren langer. U krijgt de exacte planning in uw voorstel, voordat u iets beslist.
Hoe werkt de prijs?
Eenmalige opstartkosten en een maandbedrag. U kiest: een vast maandbedrag, of een lager bedrag plus een deel van de omzet die wij opleveren. U krijgt een heldere prijs na een kort gesprek.
Hoe gaan jullie om met data en privacy?
Wij werken met een verwerkersovereenkomst, hosten waar mogelijk in de EU en delen de lijst met partijen die wij gebruiken. Gesprekken worden alleen opgenomen als dat vooraf gemeld wordt.
Laatste vraag
Begin met een pilot van 30 dagen.
Wij leggen vooraf samen een doel vast. Halen wij dat niet binnen 30 dagen, dan werken wij gratis door tot het wel lukt, tot maximaal 30 extra dagen.